文丨木木

“能不能給我一首歌的時間”。2019,一歌,一遇。網易雲用一首歌的時間,為用戶搭建基于音樂場景的沉浸化交流空間。

...

網易雲音樂2018年度聽歌報告發布,主題為“遇見你真好”的年度歌單對用戶的常規數據進行總結:雲村聽歌總量、整體聽歌風格、聽歌時期行為動态、聽歌期間最具有紀念性的一天、最喜愛的歌手以及歌曲名單、循環次數最多的歌曲,在這些内容之外,另外新增了一項匹配功能,在一首歌的時間中與你匹配的到的雲村用戶進行短暫聊天。

在線音樂平台對“在線匹配”的功能嘗試,或許是一場正默默進行的社交化實驗。

...

評論梗造就社交化“雲村”

在線音樂平台的發展離不開移動互聯網的快速發展,同時5G時代的來臨,為多種移動終端軟件提供了發展機遇。

據CNNIC發布的第42次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至2018年6月,10-39歲群體占總體網民的70.8%。其中20-29歲年齡段的網民占比最高,比例達到27.9%。

...

同時易觀發布的《2018中國移動音樂行業年度綜合分析》報告顯示,手機網民娛樂類應用使用率不斷上升,其中網絡音樂成為網民喜聞樂見的娛樂選擇,具有陪伴感的音樂平台成為網絡用戶消費的重要選擇。

可以看出,互聯網中龐大的青年用戶群體為移動音樂行業奠定了堅實的用戶基礎,網絡用戶的娛樂内容消費習慣的變化,更是為音樂平台的發展創造着機會。

面對廣泛的潛在用戶,音樂平台也在不斷多維度挖掘用戶價值,向“聽、唱、看、玩”的移動音頻内容矩陣演進。而音樂平台在内部橫向拓展之際,基于自身平台用戶,為其提供沉浸的使用氛圍,打造泛娛樂生态場景也成為諸多音樂平台的發力方向。在堅守音樂本行同時向社交化進軍也成為了音樂軟件的突出表現。

中國産業研究院數據顯示,在2018年10月在線音樂APP活躍用戶排行榜TOP 10中,騰訊系音樂APP中的三款:QQ音樂、酷狗音樂、酷我音樂遙遙領先,網易旗下的網易雲音樂緊随其後,但是從前五名音樂APP當月用戶活躍度環比增幅來看,網易雲音樂仍然位列第一。

...

網易雲音樂在提供基礎的音樂服務之餘,社交領域的拓展成為其促使用戶保持高活躍度的重要原因,網易雲音樂的社交場景營造使得其走在了衆多音樂軟件之前。

首先,鼓勵用戶創建自己的歌單是推動社交的第一步,也是維持用戶活躍度的重要措施,網易雲音樂中用戶創建的歌單也會成為網易雲重要的UGC闆塊之一。用戶創建歌單之後,往往會經曆推薦到其他用戶首頁、被用戶收聽、關注建立者、建立者受到激勵再次更新以及擴充歌單的循環,形成第一個良好的内容生态環,期間對于歌單創建者的關注也是助推用戶社交圈建立的關鍵步驟。

其次,調動起用戶基于平台的社交積極性是網易雲音樂的下一個步驟。從社交空間來看,網易雲音樂的評論功能為用戶創建了相對開放的“狂歡”場景,用戶可以基于自己喜愛的歌曲擁有小型社交廣場。同時不同歌曲下方的評論欄經常成為狂歡場。

...

來源:網易雲音樂

評論區時常出現多種風格的評論内容:或是借助傷感歌曲感懷人生、回憶過去,或是表達對歌曲的喜愛,但是最能吸引用戶聚集的仍然是基于歌曲或者脫離歌曲内容進行的花樣故事接龍以及抖機靈現場。“小明”和“小紅”的故事梗、對于歌詞的諧音梗層出不窮,使得歌曲通過評論再次被賦予新含義。

再次,良好私人空間的塑造也為網易雲音樂中的用戶社交提供了良好的氛圍。網易雲音樂試圖為用戶打造自己的關系圈,添加好友一欄中“認識的人、明星用戶、音樂人、音樂達人”可以讓用戶憑借興趣自主關注,關注後便能夠在朋友的頁面中實時更新朋友發布的内容,為用戶提供深度社交空間。

基于相互關注的情感聯結,通過歌單以及評論獲得認可的滿足感,使網易雲音樂在衆多音樂軟件中突出了自身“無社交,不音樂”的鮮明特點,找到了自己的定位。

唱、看、玩,K歌、直播打造多樣社交情境

在注重“聽”的綜合音樂平台之外,音樂産業鍊中的“唱、看、玩”環節中的其他軟件也在不斷拓展着社交層面,滿足用戶越來越多的場景化消費需求。

在唱方面,全民K歌、唱吧、酷我K歌、天籁K歌等多種K歌軟件層出不窮,但是前瞻産業研究院發布的《2018-2023年中國移動音樂行業市場前瞻與投資規劃分析報告》數據顯示,在K歌領域,全民K歌、唱吧等大部分K歌軟件的用戶日活數量在2018年3月至6月期間有所降低,用戶滲透率增長同樣增長緩慢,K歌軟件市場可以說已經進入更激烈的用戶争奪期,想要從中突圍勢必需要找到自身獨特的産品定位。

...

主打娛樂玩法并且具有青春氣息的音遇APP的推出,更是将K歌軟件的社交功能運用地更加淋漓盡緻。與全民K歌與明星合唱或者發布個人演唱作品不同,音遇APP中的勁歌搶唱、熱歌接唱的環節設置,每一個都需要與其他用戶相配合,在極大程度上激勵了音遇的用戶與其他用戶的互動,另外創建自己房間的設置,則會激勵用戶邀請好友加入房間,在拓展虛拟朋友同時實現現實強社交關系的延續,推動軟件的用戶增長。

...

音遇APP首頁

在“看”和“玩”的環節中,頭部音樂軟件在除播放歌曲之外的内容展現形式中,部分軟件也試圖通過提供更多玩法來幫助用戶實現社交關系的創建和延續,實現用戶留存。

QQ音樂在首頁音樂館中,設置視頻欄目,用戶通過視頻欄目進入直播界面,觀看明星相關視頻,同時也可以通過“發現”頁面看到平台中的音樂人或者翻唱達人發布的原創視頻。平台KOL生産的内容一方面可以憑借粉絲效應,為平台帶來用戶,另一方則為喜愛相同明星的用戶搭建了更多的小型興趣社區,極大提升用戶的互動積極性。

...

來源:QQ音樂

在蝦米音樂中,視頻頁面中的内容則更傾向于明星歌手的歌曲MV集合或者練習室視頻,評論區氣氛相對冷清,在首頁的音樂圈欄目中,可以看到用戶發布的音樂日志,但是互動性也相對較低。

酷狗音樂則是在“看”和“唱”頁面中提升用戶互動性,“看”欄目由歌曲直播構成,實現音樂平台和直播平台的融合,主播所帶來的場景感和陪伴感會吸引固定粉絲關注,在“唱”頁面中,則是将K歌融入,實現為用戶提供“聽——看——唱”的鍊條式體驗,也為用戶提供更豐富的社交情境。

...

來源:酷狗音樂

QQ、蝦米、酷狗都有着或多或少的社交元素融入,在線音樂平台日益向演唱會和KTV包廂的融合場所轉變,用戶可以在平台中通過音樂建立短暫的“露水情緣”,音樂平台不但要好聽,還要好玩的趨勢越發明顯。

9012年,音樂社交下一站能走多遠

在碎片化、快餐化的内容消費時代,低門檻、随機性、講求快速高效的社交環境,也日益成為9012年青年社交的新追求。

從音樂平台社交化的發展來看,推動用戶的自我呈現、得到認可仿佛一直是平台社交化的主題,所以音樂平台不斷嘗試為用戶構建基于愛好的輕量級社交關系和可以得到認可的展現舞台,以此推動用戶進行二次分享,實現平台引流。

但是,在網易雲音樂年度歌單發布時推出的“2019,一歌一遇”活動中,為有相同喜好的用戶提供一首歌的交流時間,這一場社交實驗得到的反饋卻是:尴尬的聊天時長導緻用戶常常隻能尬聊或者隔着屏幕相對無言。另外,講求社交關系,推動平台UGC内容生态發展的同時,位于本源的“音樂初心”又是否會被忽視。

...

網易雲音樂“一歌一遇”活動在線匹配

現在處于風口的短視頻領域同樣在不斷向社交化發展,微信改版時加入“時刻視頻”,用戶可以将短視頻分享至朋友圈,實現短視頻形式與社交功能融合,陌陌在2018年推出超有梗APP和誰說APP,也在試圖使用自身平台的社交屬性,借助短視頻形式來打造生态完善的超級APP。

上線僅4年的網易雲音樂宣布拿到7.5億元的A輪融資,以80億元的估值跻身獨角獸俱樂部,同時其用戶數量突破3億。社交“雲村”體現出了音樂平台推動内容形式與社交的完美融合,打造新的内容消費場景。但是未來音樂平台社交之路卻仍有很遠。