...文/萝茉莉
前面写到了《甄嬛传》里的宝娟，写她一瞬间的挺身而出，向比她社会地位更高的安陵容释放过人性幽微的善意。
之后有读者留言说：咋不说宝娟说了什么……小人物有情怀，可是没学到他们的语言艺术。
在职场和社会人际交往中，难免遇到各种人和事，甚至有些是比自己强的，这个强，可能是社会地位、职位高低，也可能是身体力量，或者是道德尊卑和公序良俗上的长幼有序。
今天就通过宝娟的案例来分析下：当我们和人打交道，尤其是面对“强者”时要怎么做才能争取到自己想要的，或者摆脱自己不想要的。
...01
安陵容刚进宫就遇到夏冬春，本来自己客客气气，对夏冬春很有礼貌地应承着，但夏冬春因为选秀那天憋着一口气，就是要为难她。
这时候明明是夏冬春不占理，宝娟作为安陵容的宫女，她下定决心出来为主人解围，但是她能直接找夏冬春理论吗？
直接和对方怼脸硬刚，说：“你这人怎么这么不讲理，我家主人已经低声下气给你脸了，你还在这儿叽叽歪歪干什么？大家都是小主，我们安小主是比你低一级，但你自己也不过是个常在，同一个宫里住着的还有富察贵人呢！你也高级不到哪去，拽什么拽？”
理儿是这么个理，但要是真这样讲，不但缓和不了尴尬气氛，还可能把自己给赔进去。
当下这个局面，恐怕以夏冬春的脾气，宝娟不但帮不了安陵容，非得动手给她俩打趴下不可。
事情一旦闹大，这两个本来位份都不高的新人小主恐怕也要吃不了兜着走，宝娟这个连主子都算不上的宫女恐怕不是辛者库就是乱棒打死的命运。
一腔勇气出来结果好心办坏事，赔了夫人又折兵。
工作前程没了不算，小命可能也要赔进去，如果这样，当真要为宝娟一哭。
...02
宝娟帮忙和选秀那天甄嬛仗义出手可不一样，甄嬛和夏冬春地位相当，两个人都是汉军旗，都是待选秀女，父亲都是京官，何况甄嬛身边还有个上三旗的贵族女儿眉姐姐。
她自然不用太惯着夏冬春。
或者像大英雄乔峰每次背着音响一路灰飞烟灭，轻松取对方首级的时候，那就连废话都不用了，直接手底下见真招。
可见，硬刚至少要发生在地位相当实力相当或者绝对碾压的时候才有胜算。
如果暂处弱势，需要去battle强者时，千万不要冲动。面对强者出手，勇气自然可嘉，但脑子更要跟上。
职场也好，社会也罢，很多时候不是讲道理讲公平正义的地方。
而是看【你想要什么，又能得到什么】的地方。
还是别着急逞一时之快，出手之前先默念【冷静】。
...03
那么她是怎么做的呢？
宝娟出来并没有忙着和夏冬春分辨，而是对安陵容说：“安答应，里面已经收拾好了，您的包袱敬事房已经先送到了。”
她是要化解安陵容的尴尬，挽回安陵容的面子，尽快打发了夏冬春，这是目的，要记好记牢。
这样说一方面是表达这个宫里有人重视在意安陵容，东西有人为她收好，房间有人为她打扫，她的身份并不是像夏冬春说的那样卑微。
这就充分给了安陵容面子，对正在被奚落的安陵容来说当然是一种慰藉。
另一方面，对夏冬春也是个提示，安陵容再小的官也是个主子，要注意自己的言行。
同时宝娟的加入给了安夏之间剑拔弩张局面一个喘息的空间，有了这个缝子，她们就得以脱身。
...04
之后安陵容向夏冬春行礼叫了声夏姐姐，夏冬春马上炸毛，说可当不起这姐姐，反沾了穷酸晦气。
宝娟没有言传，而是选择了身教，她上前给夏冬春行了个礼，说：“夏常在万安。”
这么做又同时给了两个人想要的东西。
如果直接跟安陵容说“你要这样做，你不能那么做”，就更加坐实了夏冬春口里安陵容是个上不了台面不懂规矩的穷家女儿，安陵容即便脱了身，也很没有面子。
但是她上前给夏冬春行礼，夏冬春当的起也很高兴，安陵容也会从中学习模仿，知道面对上位者应该有的礼仪和规矩。
这是给安陵容面子。
...接着安陵容真的有样学样，也行了礼说“夏常在万安。”
夏冬春脸上这才得了一些笑意，说：“这才是懂规矩的。”
然后带着人走了，这事儿算是过去了。
接连两次行礼问安，这是给了夏冬春体面。
...安陵容体会到宝娟对她的好和顾念，也意识到宝娟是个稳妥的人，作为宝娟的直属上司日后自然会给她一些回报和重用的机会。
后来在和甄嬛眉庄谈起贴身宫女时，还重点称赞了宝娟。
通过这件事宝娟成功得到了上司的信任，是给自己挣了机会。
整个过程宝娟三两句之间就化解了危机，还一箭三雕，利己利你利他，真不简单。
...05
她没有被别人的话影响，情绪上头，也没有不自量力，以卵击石去和强者硬碰硬。
正确的做法是选择【以柔克刚】的方式来对待强者。
宝娟不是要打败夏冬春，这对她没有意义。
她在意和保护的是安陵容的情绪，因为深知自己和安陵容才是一条船上的，为了实现快速打发夏冬春的目的，如果低个头更容易，那就这么做，所以才给夏冬春脸，给她尊重，给她行礼，都是为了达到目的。
生活中我们遇事，常常容易被事物中的“输与赢”乱了心智，忘记了自己真正的所图，奔着赢就去了，结果争来的根本不是自己想要的，争不来更是竹兰打水一场空。
实际上输赢不是目的，争的应该是一开始的那个【有所图】。对于宝娟而言，快速打发夏冬春才是这个【有所图】。
所以，出手前要牢记这个【有所图】，别急着伸张正义，更别跑偏。
再来，出手时要【做对事】，对于强者最低成本且好用的方法是给予【情绪价值】。
对强者而言，金钱名誉地位自己都有了，要的就是那么点开心和舒畅。宝娟就给了夏冬春这点开心和舒畅，用对她的尊重换来了安陵容的清净和对自己的看重。
低头不是服软，而是达成目标的方法和手段。用这个去换取自己真正在意的人和事。千万别搞错了目的，混淆了方法。
...06
再往深说，人际交往的本质是【交换】。
想得到一些，就要给予一些。任何一方不能总想着自己的想得到，计较自己的得不到，却忽略别人的需求，忽视了对方也有自己的想得到和得不到。
【交换】的本质就是用自己有的别人需要的，去换别人有的自己需要的。
这便是长期主义与人相处的秘诀。
当拥有更多资源的人，即所谓的“强者”站在对手方时，你不去跟人家换，自然多的是人排队等着当这个对手，兴冲冲去换。
所以，最重要的还是：拿稳自己的牌，抓住机会，把每一张牌打的恰到好处。
//End.
◆作者：萝茉莉。白天驰骋职场，晚上写字自娱，用心感受，真诚表达，恣意生活，从容变老。欢迎关注，陪你看剧看人生看世界。
