有些事情是無法溝通的，有些事情卻又是無法回避的，因為思想不在一個維度。

       在溝通中，一種無力感讓我感到疲憊，因為思想不在一條基準線上，無法産生共鳴。你所有的努力卻說服不了，情緒左右了她的思考，無法用理性的思維去正确的解決事情，她隻是用感性的思維去認知，隻堅持自己是正确的。

       我用了一個多小時的電話時間去做三方工作，和他們的溝通無法得以圓滿解決，也許還是覺得委屈，可對這個世界的認識讓他們沒有辦法去用正确的思維去解讀外面的世界，隻是用自己的思想來确認他們的理所當然。是的，直到電話結束後，他們還是沒有被說服，哪怕魚死網破，可事實上怎麼會魚死網破，一直走不出“局”的隻是自己。

      他們認為在職場上受到了不公正的待遇，中秋的福利未發放到位，在檢查當中苛扣的工資不合理，為此忿忿不平。為此，去找上級理論，去找介紹人哭訴，并試圖去找更上一級去讨說法……這一切的做法，她終究要的隻是她所謂的“理”。

      沖動，這是最大的問題。在一個多小時的溝通交流中，完全無法産生共鳴，也許她要的隻是尋求安慰，而我要做的是為之解決問題，而不是順之安撫情緒。