看到各种号称金融从业者质疑剧中厅堂营销,不由得对人与人之间的差异大为震惊。5分钟营销奇怪在哪?还是无知者坐井观天?
银行从业厅堂营销如果运用得当,不但可以公私一起联动,而且全面考验营销人员的配合和素养,决定了你能拿多少提成。
请走进剧中分析,5分钟本身就是做局——从选择到埋线,时长根本不止五分钟。小枣自叙和林强看监控一幕可知,林强观察老人已经很久,只是在等他再次造访,提供一个见面搭讪机会。作为主抓业务副行长,他研究客户时间岂止五分钟,一两天内早早梳理完存量及目前厅堂重点潜在客户是份内功课。布置5分钟赢下理财这一幕只为在普通员工中笼络人心。惊世骇俗的5分钟卖不出就辞职,完全是和小枣打配合——你甚至可以想象,他早就摸查过老人背景及联系,一个对公业务精英他根本不在乎理财70万这点提成,顺水人情全给小妹子为什么呢?笼络人心啊。
再说回厅堂营销,一位????钱老年人走进厅堂,把你行当转帐机和取现机——这情况奇怪吗?在一条街上都可能有三四家银行竞争激烈的当下,????钱人也不是非指着你家存。剧中人物也指出“我知道您这样的客户一定有自己的理财顾问”,熙熙攘攘皆为利往,你作为营销人员挖掘他行大客户本身就是你的天职。5分钟时间够你搞定个金客户的一单了!这是银行厅堂营销的现实,开门红期间厅堂两个工作人员能同时服务对公对私四五拨客户,交叉营销,并且几小时出单几百万。柜台在只开2个情况下也能运作得当不被投诉。你们可以不用想当然觉得厅堂营销效率低下,平时没几个人理,很多银行开门红下qia孔万任务不是空穴来风。
再次很多人不懂这位有钱人被什么打动了。编剧并没有把有钱大爷写成傻子,他只是花了他资产的十分之一不到,试试你能不能给他更多的“帮助”,而这些看不见的人脉,普通客户经理给不了。大爷已经是他行贵宾级客户这不假,但也需要“鸡蛋不放进一个篮子里”,行长屈尊讨好跟一个客户经理送米送油比一比?大爷只是享受了副行长半跪向他承诺自己的人脉资源跟他共享,别忘了这考验要是通不过,理财随时可以撤单。难道真有人以为有钱人是被甜言蜜语说服的吗?他也在占你便宜,看你表现啊。
一些自称“多年金融工作经验”的博主,如果连这种客户都判断不出打动他的是何物,也能知道为何现在选择了自媒体赛道。