觀影完畢，首先總體感受本片是一部完成度很高，無論從聽覺、視覺、人物表現、劇情鋪陳等各個角度來看都非常“工整”的電影。再加上對于懸疑片來說，（我個人）最受不了的就是劇情沒有利落的收回伏線，本片方方面面地關愛了強迫症觀衆，令人身心無比舒爽。特别寫下來跟各位友鄰分享和讨論。
①音樂
本片的音樂擔當是曾擔任《空中情緣》《龍馬傳》《浪客劍心》《寄生獸》《鐮倉物語》等多部大熱影視劇音樂創作的佐藤直紀先生（QQ音樂搜索一下就有本片OST，棒呆）。
從鏡頭第一次轉向酒店的那一刻起，最先令人印象深刻的，就是完美配合酒店的華麗場景而始終回蕩着的華麗華爾茲。片中音樂緻敬了哈恰圖良的《假面舞會》，和武滿徹的《他人の顔》中幾段華爾茲舞曲，優雅厚重的曲調中隐隐蘊含着薄霧般的神秘色彩，和一絲謎之傷感。與本片所講述的“光臨酒店的客人都戴着假面具”、“客人就是為了享受假面舞會才來到我們酒店”、以及“酒店工作人員絕不可以窺探面具下的真實面孔”這些觀點相得益彰。
②畫面
...本片構圖極為講究。找了幾張劇照，像這種遠景或遠近景互相推進的鏡頭幾乎都是完全對稱，有種穩定的均衡感。對稱的建築和内飾布置莊嚴肅穆，畫面色彩層次豐富，色調厚重，營造的antique美學最大限度的以藝術的形态表現了這家老牌一流大酒店的現實環境和影片的故事性。
在網上查了一下，本片的拍攝地根據場景的不同分為幾個片場。其中主要取景地——日本橋的royal park hotel大家都知道了。但其實酒店的前台大廳等等場景都是在TOHO的攝影棚特别搭建的，實際上的royal park hotel裝潢和電影中有很多不同（考據黨去了可能會失望）。
......另外一處，酒店的外觀取景地，是位于橫濱的the continental yokohama。離中華街蠻近的，值得去打卡。
......山岸和新田多次交談的屋頂，是代代木附近的山野美容專門學校的屋頂。這裡也曾多次作為其他影片和各種音樂PV的拍攝地。
.........除了取景之外，服裝、道具、妝發、乃至酒店員工的舉止，無一不考究到苛刻。
雖然沒在酒店行業工作過，但根據之前在日本的大手商事和奢侈品牌公司的工作經驗，片中一些對于服務行業的似乎在吹毛求疵的要求其實都是正常操作。員工的制服，甚至連褲腰處的一個褶皺都是不允許存在的。一開始給新田理發剃須的那個小小的理容室，還有劇中沒提到但肯定會有的專門給員工修改不合身的制服、給客人修補意外損壞的衣服的縫紉室，都一定會出現在公司的某個不起眼的角落。
而山岸對于一些胡攪蠻纏的客人的對應，在我們看來可能難以理解，然而那就是日本的服務行業真實的生态現狀。
想起好多年前有次我住酒店，工作人員幫我拿行李時不小心拉斷了托運箱的提手（其實這個箱子用了很久上山下海的，提手早就搖搖欲墜了），立刻鄭重的向我表示歉意并提出賠償，我連忙推辭并解釋這箱子很舊了壞了很正常不是他的錯，對方仍然堅持是他們的使用不當造成了我的困擾，最後以免去了我的住宿費收場（後續是我馬上辦了這個酒店的會員，有需要一定會優先考慮這家酒店）。
所以雖然電影中的表現可能稍嫌戲劇化，誇張了一點，但是藝術真的源于生活。
③劇情（沒看小說，隻讨論電影表現的部分）
與前文所述工整對稱的構圖一樣，本片的叙事方式也始終在對照警察方和酒店方。以新田和山岸為典型樣本。
從警方的潛入搜查開始——
警方：不能讓兇手逍遙法外，把逮捕兇手放在第一位。
酒店：絕不能讓客人陷入危險的境地，把保護客人的隐私和人身安全放在第一位。
遇到不講道理的客人——
警方：這道理小學生都懂，按規矩辦事。
酒店：規矩是客人定的，在這裡不可能出現客人違反規矩的情況，我們必須全盤接受客人的規矩。
遇到可疑人物——
警方：我們的工作就是懷疑别人。
酒店：我們的工作就是信任别人。
這些沖突在出入酒店形形色色人物的群像描寫中妙趣橫生。尤其有趣的是當某位客人做出“可疑”行為，或發生一些小意外時，酒店方和警方兩組人的反應。身經百戰的酒店員工們永遠面帶淡定笑容從容不迫的解決問題，而警察叔叔們此時均已失去表情管理的能力，一個個眼神淩厲、表情猙獰、手忙腳亂。看得我幾次笑出聲。
而新田和山岸，這兩條平行線也漸漸一刻度一刻度的變化方向，最終達成共識：“保護市民不受傷害，就是警察能提供的最好的服務。”——與酒店員工山岸的服務精神不謀而合。
至于片中大大小小的伏線，這裡就不劇透了，總之沒有哪個特寫鏡頭是多餘的，每個人物也都在好好的為劇情服務。
還有大家都很在意的秋刀魚，我是全程掃描式觀影也沒看到他，回家一查，原來他在這裡：
...竟然還是個有姓氏的角色（笑）。
...對大熒幕饑渴了九個多月，終于看到的第一部片真是一本滿足。大家辛苦了。
