拖着疲惫的身躯坐在八小时车程的高铁上，打开了之前就想看的《孟买酒店》。说实话当年正读高三的我对这件实际发生的事儿并无感知和了解，直到看到这部改编的电影，准备写下这篇文章的此时手还在不断地颤抖。

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《孟买酒店》海报
全程精神紧绷

高铁上人来人往、环境嘈杂，但影片情节相对紧凑，开始不久就陷入精神高度紧张状态，随着情节发展更是经历了震惊、忐忑、愤怒、温暖、绝望、愤怒、恐惧的情绪波动。

让人震惊，一个2000万人口，印度最富裕的城市，却在光天化日下发生如此有预谋、有组织的恐怖主义行为！

继而转为忐忑，镜头的切换、配乐的选择让人有很深的代入感，深陷其中的潜在受害者在不知具体情况的前提下要如何才能躲过此劫...

接着变为愤怒，这些年龄上还是个孩子的杀手竟开始了扫楼式无差别、极其残忍的杀戮！

幸而过程中导演给了观众喘息的机会，全片除了杀手外，人性的光辉在每个人身上都有所体现，更是有像主厨Hemant Oberoi、服务生Arjun等人的存在，心甘情愿地想法设法保护自己的“客人”；即使最让人不舒服的也就是一位白发老太在极度恐惧的状态下表示对是穆斯林的女主的质疑和对服务生Arjun头巾胡子的担心，但经沟通后也稳定下来。

然后又陷入深深的绝望，时间一分一秒流失，伤亡人数持续增加，救援却迟迟不能到来，先来的还是没什么战斗力的小队，要知道现实事件中将近60个小时才解决此事，深陷其中的人该有多么绝望......而身为旁观者的我们只能出离地愤怒，此时此刻印度政府在做什么？更让人无奈的是直播中的媒体还透露了一些被困人员的藏身之地，间接地造成更多伤亡！

随着特种部队赶到解决了战斗，电影也逐渐接近尾声，但我依然被深深的恐惧笼罩——“杀手们”到死依然在认为自己在做正确的事情！心情久久不能平静，到底为什么会发生这样的事情？思考了两天，我意识到是「认知」，认知的差异带来的伤害之大，真的是我们不能承受之重。

认知差异的影响

认知，是指人们获得知识或应用知识的过程，或信息加工的过程。人的认知能力与人的认识过程密切相关，可以说一个人的认知水平越低（信息越少或加工程度越差），想法也就会变得越单一，就像马克吐温讲过的一句话「对于手里拿着锤子的人来说，看什么都像钉子」。

对杀手来说，手中的“锤子”即家中的贫穷皆由异教徒造成的怒火，而所有的异教徒都变为了“钉子”，可怜的是到死都未曾认知到个人的贫穷需要自己的主观能动性来改变而不是怨恨他人。

对于“帮凶”媒体来说，媒体的身份和工具化身“锤子”，任何信息都要散播，却未曾认知到有些内容对别人会造成不可挽回的伤害。

形成鲜明对比的主厨Hemant Oberoi愿意帮助“难堪”的员工，愿意理解一些“自我保护临阵逃脱”的员工，更愿意留在危险之地保护“客人”的安全！

其实认知的差异对每个人的职业、生活都有重大的影响，对所处行业的认知水平决定个人/公司的上限，感兴趣的朋友可以搜索下猎豹移动 CEO 傅盛的经历详细了解；生活上对事情的认知差异决定家庭争吵的频率，别说“越吵越爱”这种“鬼话”，每次争吵相当于在已有的裂缝敲打一下，缝只会越来越大直至分裂。

提高认知

提高认知着实是一个“庞大”的话题，这里只做些简单阐述。提高认知即提高信息加工的水平。顾名思义，需要增加信息的获取量及提高信息加工能力，对于我们普通人来说记住这五个词足矣「读万卷书、行万里路、阅人无数、名师指路、自己勤悟」，先从增加信息的获取量开始迈出第一步，后面有机会再分享一些诸如读什么、如何读……的方法论。

结语

转眼十一年，逝者安息，生者如斯，就像主厨Hemant Oberoi相信的「从创伤中恢复的唯一办法就是继续生活」。

提高认知，刻不容缓！