文｜林艾米（amylin_writer）
...在平時的工作和生活中，免不了會突如其來爆出一些難題，迎面而來的問題讓我們感到煩惱。在遇到這種情況時，如果不能夠認清什麼才是真正的問題，那麼就無法找出正确的解決方法。
電視劇《相逢時節》中，簡敏敏耍手段迫使張立新把立新集團的股份都轉到了自己名下，簡敏敏成為立新集團的董事長。但是，簡敏敏董事長的椅子還沒坐熱，就有麻煩事找上門來。
...房貸公司的才哥帶着大批人馬浩浩蕩蕩來到立新集團，向簡敏敏索要9000萬還款。原來，張立新把立新大廈抵押給才哥借了8000萬高利貸，連本帶利要還9000萬。張立新失聯了，簡敏敏作為新任董事長，如果還不上錢，才哥就要拿走立新大廈。
簡敏敏平時看着嚣張，但真遇到事了，大氣也不敢出，她知道自己被張立新坑了，但是她也不想把立新大廈拱手讓人，立新大廈畢竟是簡家傳下來的重要資産。
...簡敏敏實在沒有辦法，不得不打電話給關系并不好的弟弟簡宏成，因為簡宏成自己創業，事業有成，手裡總比簡敏敏有錢。
簡宏成得到消息後，迅速從上海趕到臨水，趕在簡敏敏被才哥逼迫簽字之前到了現場。簡宏成冷靜沉穩地和才哥談判，迫使才哥不得不放棄當下就要簽字拿走立新大廈的決定。
簡宏成一步步拆分解決難題，最後扭轉了立新大廈易主的困境。讓我們一起來探索他解決難題的步驟吧。
建議先關注，再慢慢看，以防不小心手滑找不到了。
...01 簡宏成找到才哥關心的問題點
簡宏成到達立新集團後，看到才哥帶着一屋子人正逼迫簡敏敏簽字，他當下攔下了。簡宏成坐定下來，向才哥說明了自己的身份，先态度非常好地向才哥表達歉意，把才哥一行人的怒氣先降下來，這樣才能繼續好好說話談正事。
簡宏成仔細看了看眼着的借款協議，發現張立新借的8000萬，周期為3個月，眼下還沒有到還款日。簡宏成就拿這個點向才哥提出疑問，才哥早就準備好台詞，他說張立新失聯了，為了保證自己的利益不受損，所以提前來收款。
...簡宏成内心早就看出才哥并不是為了收款，因為立新集團經營不善，不可能立刻拿出資金還款，才哥為的是盡快搶走立新大廈這塊地，這塊地價值一億多呢。
簡宏成找到才哥關心的問題點以後，就能有辦法攻克了。簡宏成提出張立新失聯的質疑，才哥說他一直派人盯着張立新，所以能立刻發現張立新失聯了。簡宏成繼續提出質疑，既然一直有人盯着張立新，為何不直接攔住逃跑的張立新。
簡宏成果然機智，才哥無言以對，隻能先停手，暫緩立新大廈易主的手續。簡宏成的目的達到了，他成功拖延了戰線，為自己争取到應對的時間。
...在工作中遇到難題時，大部分人都選擇立刻着手解決問題，但實際上在此之前我們應該先明确什麼才是真正的問題。隻要我們找出“真正的問題”，那麼就可以正确地解決問題。
...02 簡宏成明确解決問題的目标就是保住立新大廈
簡宏成運用緩兵之策争取到了時間，然後他就着手調查事件的整個來龍去脈，同時查驗相關的各個文件，簡宏成的目的就是花最少的錢保住立新大廈。
經過調查，簡宏成發現張立新做的立新大廈的抵押合同的假的，這是一條非常重要的線索，從中透露出張立新也不想立新大廈落入才哥手中，同時也透露出整件事背後還有其他人。
...簡宏成掌握了抵押合同是假的這個證據，就可以和才哥進行談判了，在表面上，才哥是理虧的，明搶立新大廈就不容易了。但是，才哥是坐過牢的人，出獄後就一直做高利貸生意，他不會按常理出牌，通過非常手段搶立新大廈也不是沒有可能。
簡宏成有了保住立新大廈的證據後，還需要巧妙應對才能對付才哥，他需要其他資源的幫助。
要解決難題有很多方法，有的方法可能會耗費大量人力、物力、财力，而解決難題的目标是讓損失最小。越接近目标的方法，就是越好的方法。
...03 簡宏成明确可以解決問題的資源
簡宏成通過對整件事的調查，發現背後為張立新和才哥，牽線搭橋的人是簡家的仇人甯恕，甯恕是一個關鍵人物。
簡宏成的老友田景野曾因經濟案件入獄，當時和才哥當了兩年獄友，田景野是另一個關鍵人物。
簡宏成通過田景野和才哥的關系，私下約見了才哥，想好好和才哥談談。簡宏成按常規向才哥表明了張立新的抵押合同是假的，才哥沒有權利拿走立新大廈。才哥果然不吃這一套，堅持要立新大廈，因為才哥就是看中了立新大廈才借錢給張立新的，不然就是虧本生意。
...簡宏成也早就料想到才哥不會收手，于是就向才哥說明了甯恕和簡家是仇人這件事，他向才哥表明甯恕是故意撮合這件事，甯恕并不是事後要向才哥買立新大廈，而是拿才哥當槍使，幫他複仇。
簡宏成又順勢表明了自己企業的經營狀況、規模、地位，以及和政府的關系，以此給才哥施加壓力。簡宏成擺事實、講道理，明确表明才哥隻能拿到9000萬元，其他什麼都不可能拿到。
才哥感受到簡宏成手中掌握了證據，而且人脈關系廣，真的硬碰硬也沒有好果子吃，不如就按章辦事吧。才哥自認倒黴，自己的怨氣就隻能找甯恕去撒了。
...在面對難題時，單靠個人力量有限，找到問題相關的各種資源，從多方一起着手處理，多管齊下，才能事半功倍。
解決問題的前提就是明确問題，包括：明确對方關心的問題點、明确解決問題的目标、明确解決問題的資源。
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